A Six Sigma
Mi a Six Sigma
A Six Sigma egyrészt egy rendkívül lényeges statisztikai fogalom, amit a tréningen megért majd. Másrészt, ha csak annyit mond valaki egy cégnél, hogy "6 sigma", akkor igen gyakran a six sigma-n a folyamatjavítás folyamatát érti.
A folyamatjavításnak, más szóval folyamatjavítási folyamatnak vannak lépései (jellemzően 5 nagy lépése / szakasza) és vannak eszközei. A tréninge(ke)n megtanulja az egyes lépéseket és az egyes lépésekhez / szakaszokhoz kapcsolódó eszközöket és lévén a tréning TRÉNING, gyakoroltatjuk Önnel az eszközök használatát.
Ezzel mit ér el? Azt, hogy végeredményben annyira jók lesznek Önöknél a folyamatok, ill. annyira "robusztus" lesz az Ön által felügyelt folyamat, hogy - ha, és amikor eléri a six sigma szintet - 1 millió darabból, egymillió cselekvésből "csak" (max.) 3.4 legyen hibás.